Depues de la instalacion de Mythware Software de Gestion de Laboratorio de Idiomas, si el estudiante y profesor estan conectados a la misma red, la conexion entre ellos deberia ser automatica. En caso de que no lo fuese, por favor intente estos simples pasos para asegurar que ambos esten en el mismo segmento de red.

El primer paso es revisar en qué segmento de red esta conectado actualmente. Para que Mythware Software de Gestion de Laboratorio de Idiomas funcione correctamente, ambas consolas deben estar conectadas a la misma red. Siga los siguientes pasos

Estan en el mismo segmento de red?

Ejemplo #1 – Si – note como los los ultimos digitos son los unicos que cambian.

El lado del profesor:

Lado del estudiante

Como configurarlo si no es el mismo – Consola del Profesor

1. Haga click en las «Opciones» en la parte superior derecha de la pantalla del profesor.

2. Se abrira una nueva ventana en la que tendra que seleccionar el «Network»

Configuracion en la consola del estudiante

1. En la parte inferior derecha de la pantalla, haga click derecho en el icono de Mythware Software de Gestion de Laboratorio de Idiomas y dirijase a los «Settings». (Ya que es el lado del estudiante, se va a solicitar la clave que se le puso a la consola al momento de instalar, si no registro ninguna, solo aprete enter y continue)

2.  En la nueva ventana que se abra, dirijase a «Network»

*En caso de que siga sin poder conectarse, por favor intente conectando los equipos a una red diferente para poder descartar que sea un tema de red.

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Soporte Planet TechEd

Si aun tiene problemas para conectarse por favor no dude en contarnos por nuestro chat en vivo o envienos un correo detallado a nuestro email directo donde se le brindara soporte tecnico en su idioma: support@planetteched.com